Diagnóstico inicial gratuito
Antes de qualquer cobrança, analisamos o seu caso e apresentamos uma estimativa clara de custo e prazo. Você decide se quer seguir em frente sem nenhuma pressão ou taxa de visita.
Serviços
Que tipo de serviço você precisa hoje?
Da manutenção simples ao suporte especializado — oferecemos soluções práticas para moradores e pequenos negócios do Rio de Janeiro.
Como funciona o nosso atendimento de serviços
Quando você entra em contato para solicitar um serviço, a nossa equipe faz um breve diagnóstico por telefone ou mensagem antes de qualquer visita. Isso evita deslocamentos desnecessários e garante que o profissional certo chegue preparado com os materiais adequados. O prazo médio de atendimento inicial é de 24 a 48 horas úteis para solicitações dentro da zona sul do Rio. Após a conclusão, enviamos um resumo do que foi realizado e ficamos disponíveis para esclarecimentos por até 7 dias corridos.
O que está incluído nos nossos serviços
Atendimento pontual
Respeitamos o seu horário. Confirmamos a chegada do profissional com 30 minutos de antecedência e avisamos caso haja qualquer imprevisto no trajeto.
Relatório pós-serviço
Ao término de cada atendimento, entregamos um breve registro escrito do que foi feito, com orientações de uso e cuidados preventivos para evitar reincidências.
O que não fazemos — e por que isso importa
Serviços que exigem licenças técnicas específicas, como instalações elétricas de alta tensão ou reformas estruturais com projeto aprovado, estão fora do nosso escopo. Quando recebemos esse tipo de pedido, indicamos profissionais credenciados da nossa rede de confiança, sem custo algum para você. Preferimos perder um serviço do que entregar algo abaixo do padrão que o nosso nome carrega.
“Precisei de um reparo urgente num sábado de manhã e a Novappixel foi a única que atendeu rápido e com preço justo. O profissional chegou dentro do horário combinado, sem surpresas na conta no final. Isso vale muito num bairro como o nosso.”
Carlos Mendonça, Flamengo
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